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Profeco atiende polémica sobre el nuevo plan de consumo de Totalplay

iVCQyIbEn los últimos días se viralizó un comunicado emitido por Totalplay en el que se revelaba un cambio en la política de uso justo de sus servicios de internet. La empresa de telecomunicaciones planeaba cambiar todos sus paquetes de internet a un esquema de simétrico, con un límite topado de acuerdo a las velocidades contratadas. La circular en la que se informó el cambio también mencionaba que, en caso de exceder la cantidad de GB incluidos en tu paquete se te cobraría un cargo extra de $110 pesos por cada 100 GB adicionales.iVCQyIb Omnia.com.mx

iVCQyIbPor ello, la cuenta de Totalplay en X comenzó a recibir un sinfín de quejas de los usuarios. Además, diversos creadores de contenido alzaron la voz. Aunque quizá lo más determinante haya sido que el caso llegó a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), dependencia que de inmediato recordó que un servicio contratado no puede ser cambiado unilateralmente sin el consentimiento expreso del consumidor. En ese sentido, se adelantó que se tendría una reunión con la empresa de telecomunicaciones.iVCQyIb Omnia.com.mx

iVCQyIb¿Qué acordaron tras la reunión? iVCQyIb Omnia.com.mx

iVCQyIbA través de un boletín, la Profeco informó el día de ayer por la noche que después de sostener una reunión con Totalplay, se exhortó a la empresa de telecomunicaciones a no implementar el nuevo plan de consumo de internet hasta que no se tenga el consentimiento expreso de cada uno de sus usuarios.iVCQyIb Omnia.com.mx

iVCQyIbEn ese sentido se reafirmo que no se pueden aplicar de manera unilateral las nuevas medidas, ya que se requiere un consentimiento expreso de las personas consumidoras. Así mismo se solicitó a la empresa que comunique de manera clara y veraz cuáles son los beneficios que obtendría el consumidor en caso de aceptar este nuevo plan.iVCQyIb Omnia.com.mx

iVCQyIbPor su parte, Totalplay argumentó que el cambio de plan busca ser una medida para inhibir el abuso de usuarios que revenden y redistribuyen, de forma ilegal, el servicio la infraestructura a terceros. Sin embargo, la Profeco recordó que su contrato cuenta con una cláusula que les permite a ellos mismos rescindir el acuerdo por uso ilegal de servicios o subcontratos o comercialización de los mismos.iVCQyIb Omnia.com.mx

iVCQyIbCon información de Informador.mxiVCQyIb Omnia.com.mx

Tips al momento

Hasta que se mueve Sader para contener el contrabando de ganado en el sureste del país

Ojalá, dicen, que se concrete lo expuesto por el secretario de Agricultura Julio Berdegué en la mañanera  presidencial y se logre,  tomar el control de la situación que priva en Chiapas, con la introducción ilegal del ganado, lo que trajo como consecuencia la aparición de gusano barrenador en México y el cierre de la frontera norteamericana a los becerros de 5 entidades exportadoras del norte de nuestro país, entre estas Chihuahua.

Según lo explicó el titular de Agricultura, al detectar irregularidades en médicos veterinarios particularmente en Chiapas y en base a  instrucciones de la presidenta Claudia Sheinbaum, se tomó el control del procedimiento, así como también combatir el tráfico de aretes de identificación del ganado, que facilitaron el movimiento irregular de animales en esa entidad, algo que dijo, va a frenar el mercado negro de este distintivo. Es decir combatir el contrabando que actualmente se da.

Señaló que, del 2013 a la fecha, se le fue reduciendo el personal al Servicio Nacional de Sanidad, Inocuidad y Calidad Agroalimentaria (Senasica), así como se dejó funciones en otras manos que le dan servicios, además, la demanda ha crecido con un menor número de empleados, dijo .

Ahora, según dijo, viene  un proceso de retomar claramente, por parte del Estado mexicano, la rectoría con mucho más firmeza del sistema de salud vegetal y animal, por lo que el gobierno va a implementar medidas para ir tomando control esta situación, que nunca debió ser dejada en manos de terceros, según explicó.

Lo anterior, sin duda, es una buena medida en contra del tráfico de bovinos en la frontera sur, con Guatemala, lo que trajo consecuencias económicas importantes a los Estados exportadores de becerros, como es el caso de Chihuahua.

Sin embargo, no se habla de establecer medidas mas fuertes como es el cierre de la frontera al ganado, lo que han pedido los ganaderos del país, ante las grandes pérdidas económicas que sufrieron los productores del norte del país, así como el costo de combatir al gusano barrenador, que estaba erradicado de nuestro país, desde hace mucho tiempo y ahora viene una campaña costosa para hacerlo de nuevo.

Es un paso importante, en el sentido de combatir el tráfico de ganado del sureste, sin embargo ante la gravedad de la plaga, no se ha determinado cerrar la frontera y aplicar medidas de sanidad estrictas, algo que han pedido los ganaderos del país y que el Gobierno no ha hecho eco de esta petición.

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Señaló que, del 2013 a la fecha, se le fue reduciendo el personal al Servicio Nacional de Sanidad, Inocuidad y Calidad Agroalimentaria (Senasica), así como se dejó funciones en otras manos que le dan servicios, además, la demanda ha crecido con un menor número de empleados, dijo .

Ahora, según dijo, viene  un proceso de retomar claramente, por parte del Estado mexicano, la rectoría con mucho más firmeza del sistema de salud vegetal y animal, por lo que el gobierno va a implementar medidas para ir tomando control esta situación, que nunca debió ser dejada en manos de terceros, según explicó.

Lo anterior, sin duda, es una buena medida en contra del tráfico de bovinos en la frontera sur, con Guatemala, lo que trajo consecuencias económicas importantes a los Estados exportadores de becerros, como es el caso de Chihuahua.

Sin embargo, no se habla de establecer medidas mas fuertes como es el cierre de la frontera al ganado, lo que han pedido los ganaderos del país, ante las grandes pérdidas económicas que sufrieron los productores del norte del país, así como el costo de combatir al gusano barrenador, que estaba erradicado de nuestro país, desde hace mucho tiempo y ahora viene una campaña costosa para hacerlo de nuevo.

Es un paso importante, en el sentido de combatir el tráfico de ganado del sureste, sin embargo ante la gravedad de la plaga, no se ha determinado cerrar la frontera y aplicar medidas de sanidad estrictas, algo que han pedido los ganaderos del país y que el Gobierno no ha hecho eco de esta petición.

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