Con el compromiso de mejorar la calidad de vida de las familias de Chihuahua Capital, el Gobierno Municipal, a través del DIF, beneficia semanalmente a un promedio de entre 25 y 30 familias con sus diversos apoyos sociales.
Dentro de dichos apoyos se encuentran: medicamentos, aparatos ortopédicos, análisis y consultas médicas, pañales, entre otros, que abonan al desarrollo integral de las familias, especialmente de aquellas que se encuentran en alguna situación de extrema vulnerabilidad.
El proceso para poder atender una solicitud es: se recibe la gestión vía telefónica, redes sociales, así como de otras dependencias que canalizan el caso, se revisa la solicitud y se pone en contacto de la familia para realizar una visita de un equipo multidisciplinario, conformado por trabajadores sociales, médicos y/o enfermeros, a fin de conocer todas las necesidades a cubrir. De nueva cuenta se agenda una segunda visita para entregar el apoyo o apoyos solicitados
Cabe señalar que, si el equipo multidisciplinario detecta otras necesidades no expuestas por las familias en el primer contacto, también serán cubiertas en visitas posteriores y a su vez, se genera un expediente de la familia, para estar al tanto de su situación.
"Desde el Departamento de Asistencia Social, cubrimos todas las solicitudes que nos hacen llegar, a fin de cuidar a las familias de Chihuahua Capital. Contamos con dos rutas, una al norte y otra al sur, con las que se atiende a un promedio de 25 a 30 familias a la semana, dependiendo del número de solicitudes con las que contemos", menciona Mary Ruiz, del Departamento de Asistencia Social.
Es importante destacar que esta atención es independiente de la que se realiza en las oficinas del DIF Municipal, ya que está dirigida a personas que, por causas de fuerza mayor, requieren que el personal del Departamento de Asistencia Social acuda a su domicilio.
En caso de necesitar algún apoyo social, pueden comunicarse al 614-200-48-00 en las extensiones 2210, 2211, 2221, 2222, 2224 y 2228 o bien, acercarse a las oficinas del DIF Municipal, ubicadas en calle Carbonel, número 4106, en la colonia San Felipe V Etapa, frente al Club de Leones, en un horario de 9:00 am a 3:00 pm, de lunes a viernes.