Telmex suspende servicios digitales a Segob por incumplimiento de pago desde hace ocho meses; adeuda más de 63 mdp

La Secretaría de Gobernación (Segob) adeuda 63 millones 730 mil 942 pesos a la empesa Triara.Com S.A. de C.V., división de Centros de Datos de Teléfonos Mexicanos (Telmex), por lo que desde las 00:00 de este martes fueron suspendidos los servicios digitales que le proveía.

En una carta dirigida a Marco Antonio Hernández Martínez, titular de la Unidad de Administración y Finanzas de Segob, la empresa señaló que le era imposible seguir prestándole servicios a la oficina de la dependencia, luego de que durante ocho meses —desde enero pasado— no recibiera ningún pago.

“El martes 24 de septiembre, a partir de las 0:00 horas, los sistemas aplicarán los protocolos de suspensión progresiva de los servicios, incluyendo el retiro del soporte 7x24”, indica la misiva.

La compañía subrayó que al adeudo de más de 63 millones de pesos le hace falta agregar “los intereses y actualizados correspondientes”.

Aunque el escrito no describe los servicios que Triara prestaba a la dependencia, especifica que “a través de estos la Segob realiza el alojamiento de diversa información y sistemas que le permiten contar con herramientas tecnológicas para el correcto desempeño de sus funciones y de las distintas unidades”.

Así mismo, resaltó que en "reiteradas ocasiones" notificó a la secretaría por el incumplimiento del pago, y que esto "ha generado enormes afectaciones con el personal de soporte 7x24, proveedores tecnológicos y aliados nacionales e internaciones, entre otros, así como diversos daños financieros a Triara".

De acuerdo con el portal del proveedor, la empresa "proporciona infraestructura, conectividad, almacenamiento, servicios administrados de tecnología de la información y gestión de aplicaciones".

Con información de Latinus