Atiende Gobierno del Estado más de 33 mil solicitudes por el área de Atención Ciudadana

En lo que va de la presente administración se han recibido más de 33 mil solicitudes de distintos servicios, la cuales han sido atendidas al 100 por ciento, dio a conocer el coordinador de Atención y Servicios a la Ciudadanía, José Pablo Mendoza.

Informó que mediante una plataforma digital, hoy los ciudadanos tienen un mayor acercamiento al Gobierno del Estado, para exponer cualquier petición de la población.

Mendoza, indicó que al momento en que se captura una petición, el documento es digitalizado y casi de inmediato llega a la pantalla de la computadora del funcionario o funcionaria responsable.

Dicha herramienta generó un mayor acercamiento de los ciudadanos a la Oficina del Gobernador y actualmente, a través de ella es por donde se reciben más solicitudes en comparación con cualquier otro medio convencional.

Explicó que antes, el ciudadano de cualquier región del estado debía esperar a que el gobernador fuera a su municipio o comunidad para exponer alguna situación.

"Hoy el 65 por ciento de los asuntos llegan a través de la página de Internet, el resto por redes sociales, correo electrónico, postal o de manera presencial”, añadió.

Mendoza refirió que en octubre de 2016, cuando inició la actual administración, el área de Atención Ciudadana de la Oficina del Gobernador, atendía solo con dos personas y las solicitudes de audiencia debía hacerlas la gente, desde la puerta de Palacio de Gobierno, además de que su mecanismo era más de corte asistencialista.

Para mejorar el servicio a la ciudadanía, se hizo toda una red estatal de enlaces responsables de Atención Ciudadana de cada dependencia y entidades gubernamentales, en la cual, los funcionarios empezaron a atender todas las peticiones recibidas.

“Con esta red estatal pudimos ir desahogando mucho rezago sobre quejas, denuncias, carpetas de investigación pendientes”.

Además, fue durante el gobierno de Javier Corral que se inició con las audiencias públicas. La primera celebrada en la sede del Ejecutivo en la capital, registró entre 350 y 400 personas atendidas directamente por los titulares de las secretarías de gobierno, en un ejercicio abierto y democrático que fue referente nacional.

Tips al momento

Lamenta Marco Bonilla muerte de Florencio Ramos Baeza

A través de las redes sociales, el alcalde de Chihuahua, Marco Bonilla, lamentó el fallecimiento  del señor Florencio Ramos Baeza, padre del secretario de la Unión Ganadera Regional de Chihuahua, Florencio Alfonso Ramos Quevedo.

"Con profundo pesar, lamento el fallecimiento del señor Florencio Ramos Baeza, padre del secretario de la Unión Ganadera Regional de Chihuahua, Florencio Alfonso Ramos Quevedo. Acompaño a su familia y amigos en estos momentos difíciles, esperando que encuentren pronto consuelo y resignación en Dios. Que descanse en paz", publicó en redes sociales el alcalde de Chihuahua.


Pifia en publicación de decreto

Vaya pifia la cometida en la elaboración y en la publicación relativa a la reforma judicial, en el decreto LXVIII / RFCNT/ 0172/ 2024 I P.O., emitido por la sexagésima octava Legislatura del Honorable Congreso del Estado de Chihuahua, que fue enviado por el H Congreso del Estado, para su publicación, por parte del Ejecutivo, en el periódico oficial, pues se hizo a nombre del exgobernador Javier Corral Jurado, en lugar de la actual mandataria, María Eugenia Campos Galván.

En la edición correspondiente al 25 de diciembre de 2024, el decreto inicia, señalando que “EL CIUDADANO LICENCIADO JAVIER CORRAL JURADO GOBERNADOR CONSTITUCIONAL DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE CHIHUAHUA, A SUS HABITANTES SABED: QUE EL HONORABLE CONGRESO DEL ESTADO SE HA SERVDO EMITIR EL SIGUIENTE DECRETO”; lo anterior en lugar de hacerlo a nombre de la actual mandataria, María Eugenia Campos Galván.

Así que, habrá de verse qué procede con ese documento publicado, pues seguramente afecta la validez del documento, por lo cual puede proceder una fe de erratas o hasta una nueva publicación, según se considere.

Habrá que ver las repercusiones, que tenga esa publicación durante el día.

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Pifia en publicación de decreto

Vaya pifia la cometida en la elaboración y en la publicación relativa a la reforma judicial, en el decreto LXVIII / RFCNT/ 0172/ 2024 I P.O., emitido por la sexagésima octava Legislatura del Honorable Congreso del Estado de Chihuahua, que fue enviado por el H Congreso del Estado, para su publicación, por parte del Ejecutivo, en el periódico oficial, pues se hizo a nombre del exgobernador Javier Corral Jurado, en lugar de la actual mandataria, María Eugenia Campos Galván.

En la edición correspondiente al 25 de diciembre de 2024, el decreto inicia, señalando que “EL CIUDADANO LICENCIADO JAVIER CORRAL JURADO GOBERNADOR CONSTITUCIONAL DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE CHIHUAHUA, A SUS HABITANTES SABED: QUE EL HONORABLE CONGRESO DEL ESTADO SE HA SERVDO EMITIR EL SIGUIENTE DECRETO”; lo anterior en lugar de hacerlo a nombre de la actual mandataria, María Eugenia Campos Galván.

Así que, habrá de verse qué procede con ese documento publicado, pues seguramente afecta la validez del documento, por lo cual puede proceder una fe de erratas o hasta una nueva publicación, según se considere.

Habrá que ver las repercusiones, que tenga esa publicación durante el día.

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